長谷部達也 of HINOX 2011 recruiting web

元気。それを通り越して、やかましい。最近では「静かにしろ」とまで言われます（笑）。
仕事をしたくないなんて日は、正直、一度もありませんでした。
なんか、エネルギーが有り余ってる感じなんですよね。
学生時代のアルバイトから、接客一筋。とにかく、人と接するのが好きなんですよ。
僕の人好きな性格は、入社してからより強くなったような気がします。
この間も、お客様と息子さんの話を何十分もしちゃって、
「閉店まで話してるつもりかっ」って先輩からツッコまれたりもしましたね。
負けているお客様にだって声をかけますよ。
当たり飛ばされても、お客様のストレスがなくなるなら、それでいい。
献身的とかそんなカッコイイものじゃなくて、
ただ単純に、お客様と接しているその瞬間が、仕事に生きている感じがして好きなんです。
僕以外に、ドル箱交換をさせないお客様もいます。
僕がいなかったからという理由で、帰ってしまうお客様もいます。
理想論かもしれないですけど、台じゃなく、僕は、人で繋がりたいんです。

こんな風に話していると、さも生粋のパチンコ好きのように
思われるかもしれませんけど、それが全然。
3回です。入社前まで、たった3回しかパチンコやったことなかったですから。
それに僕、実は、教師目指していたんです。
小学校1年生の時から剣道もやっていて、
将来は、現代社会の教師、そして剣道部顧問になるのが、ずっと目標だった。
それが情けないことに、単位不足で諦めざるを得なくなって、それでこの業界に。
志望理由ですか？「接客が好き」「人が好き」という、それだけ。根が単純（笑）。
だから、あまく見ていた部分もたくさんあったわけです。
何が驚いたかって、実際、ここまで歩く仕事だと思ってなかった。
筋肉痛になってしまう日もありましたよ。入社してから体も少し締まりましたからね。
体育会系で、体を使ってきた自分ですけど、やっぱり仕事に対する心構えがなってなかったんです。

お客様と目線を合わせる。口に手を添えて話す。
そんな接客の基本から、自分に叩き込んでいきました。
「接客が好き」なだけじゃ素人。「好き」に、技術を加えて、初めてプロになれる。
僕は、幸い、負けず嫌いという性格だったので、
売上ナンバーワン店舗のこの辰巳店で、揉まれながらも、2年間やってこれたんです。
常に上司と話して、経験と知識を盗んでいました。
わからなければ、仕事が終ってから2時間でも3時間でも、とことん質問しました。
どうやれば集客できるか。どうすればお客様とお話することができるか。
お客様と繋がる術を、自分なりに、いつもいつも模索してきた。
その答えを見つけるために、お客様と向き合う毎日が、今、楽しくて仕方がないんです。
確かに、教師という別の道もあったかもしれない。
でも、教師になればよかったなんて後悔は、僕の中には、これっぽっちもありませんよ。